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1. Identificación del Vendedor

Motor bike 360 sl
NIF/CIF: B22705024
Domicilio social: Av de la Frontera, 21 cp 28990 Torrejon de Velasco (Madrid). Tlfn: 919 511 303
Correo electrónico: info@motos360.com
Teléfono: 919 511 303

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de repuestos y servicios de reparación de motos (en adelante, “Productos” y “Servicios”) que Motos 360 ofrece a través de su tienda online https://motos360.com (en adelante, “la Tienda”).

3. Registro y Contratación

  1. El Cliente (persona física o jurídica) debe registrarse con datos veraces y actualizados.

  2. Al formalizar un pedido, el Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

  3. La confirmación del pedido por e‑mail implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

4. Formación del Contrato

  1. El Cliente selecciona Productos/Servicios, los añade al carrito y completa el proceso de pago.

  2. Motos 360 enviará un e‑mail de confirmación con número de pedido.

  3. El contrato se considerará perfeccionado en el momento de envío de dicha confirmación.

5. Precios y Formas de Pago

  1. Todos los precios están expresados en EUR e incluyen IVA aplicable.

  2. Gastos de envío se calculan y añaden en el carrito antes de pagar.

  3. Formas de pago aceptadas:

    • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard)

    • PayPal

    • Transferencia bancaria (pedido en “Pendiente” hasta confirmación de abono)

  4. En caso de impago o devolución de cobro, Motos 360 podrá cancelar el pedido sin responsabilidad.

6. Entrega y Plazos

  1. El plazo de preparación y envío es de 1 a 3 días laborables tras confirmación de pago.

  2. El plazo de entrega estimado es de 24–72 horas hábiles adicionales, según ubicación.

  3. Motos 360 no se responsabiliza de retrasos imputables a la agencia de transporte.

  4. El paquete podrá requerir firma al recibirlo; si no hay nadie, se dejará aviso de reintento.

7. Derecho de Desistimiento

  1. El Cliente dispone de 14 días naturales desde la entrega para devolver Productos sin indicar causa.

  2. Los Productos deben devolverse en perfecto estado, sin montar y con embalaje original.

  3. El Cliente asume los costes de devolución, salvo defecto o error de envío.

  4. Motos 360 reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días desde recepción de la devolución.

8. Garantía y Responsabilidad

  1. Todos los Productos nuevos cuentan con 2 años de garantía legal. Los recambios de segunda mano tienen 1 año de garantía.

  2. La garantía cubre defectos de fabricación o reparación, no daños por uso inadecuado o accidente.

  3. Para ejercer la garantía, el Cliente debe presentar el albarán o factura y describir el defecto.

  4. Motos 360 asumirá el coste de envío de la reposición o reparación en garantía.

9. Devoluciones por Producto Defectuoso o Error de Envío

  1. En caso de recibir un Producto defectuoso o distinto al pedido, el Cliente debe notificarlo en 5 días.

  2. Motos 360 gestionará la recogida gratuita y enviará el Producto correcto o realizará la reparación.

10. Protección de Datos

  1. Los datos personales se tratan según la Política de Privacidad de Motos 360, disponible en la web.

  2. El Cliente puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión…) contactando en privacy@motos360.com.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Tienda (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de Motos 360 o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin permiso.

12. Uso de Cookies

La Tienda utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, según la Política de Cookies, disponible en la web.

13. Modificaciones

Motos 360 se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, notificándolo en la web con la fecha de actualización.

14. Legislación y Jurisdicción

  1. Las relaciones entre Motos 360 y el Cliente se regirán por la normativa española y comunitaria aplicable.

  2. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad/Provincia del domicilio de Motos 360], salvo normas imperativas contrarias.

Al realizar un pedido, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Venta en su totalidad.